最后进来并不总是一件坏事。通常我们做的最后一件事是我们记得的第一件事。我们可能还记得我们最后吃的东西,说,或穿着。我打赌你还在想你上次看的电影,你听到的歌,还有你读的书。

网络购物体验也是如此。客户与零售商的最后一次交互,锁定忠诚度的最后一个接触点,是打开包裹后最难忘的一件事。

在密闭yabo六合彩的空气中,我们称之为真理的最后时刻。

消费者所获得的经验,开放,再利用,返回,而回收由在线零售商发送的包装材料可以极大地影响人们对该业务的认知,以及该公司再次购物的可能性。包装应该是一个标志,一个公司有多么重视它的客户,并承诺交付的产品和经验超过期望。亚博低频彩拆箱的时刻是零售商直接与在线购物者联系的最后机会。

这个真理的最后一刻现在可以添加到已建立的四个真理时刻,即消费者行为,通常被营销人员所认可。“真理的零时刻”是在线研究阶段。真理的第一刻是搁置相遇阶段。真理的第二刻是购买/使用阶段。真相的第三时刻是反馈/社会分享阶段。

根据密封空气公司的研究,yabo六合彩66%的消费者相信他们发货的包装表明零售商多么关心他们,他们的订单和品牌包装增加了75%到150%的接受度。网上购物者想在包装里放点比萨,就像他们在实体店里遇到的一样。

在砖头和砂浆工地的购物者较少,对于零售商来说,在顾客家中复制网上图片中的体验是非常必要的,社交媒体平台,或者在目录中。二次包装可以使这种情况发生。电子商务体验不一定要结束于顾客的门口,但可以轻松地通过门延伸,提供与购物者在商店内遇到的类似的刺激的保护材料。

二次包装材料不仅可以保护产品,还可以展示和讲述一个品牌的故事。亚博低频彩通过愉悦感官或添加惊喜元素来提升盒子内的客户体验超出了预期,并提升了消费者心中的品牌。它可以是简单的彩色缓冲材料这个拼写祝贺或生日快乐,或打开盒子时发出的微妙的香味,把顾客与品牌的生活方式信息联系起来。

我们很久以前就听说过大脑中的化学物质多巴胺,这与快乐和满足感有关,在商店内购物时释放。但研究显示,多巴胺水平的激增实际上与经验的预期有关,而不是与实际经验有关。“当你在网上订购产品时,亚博低频彩你不能马上得到产品。亚博低频彩你必须等待。等待就是期待,“报道今日心理学杂志。

因为消费者的多巴胺水平在等待在线订单的交付时已经升高,打开盒子应该有点像为他们举办的聚会。保持购物者的情绪高涨将加强对零售商的积极情绪,这会导致品牌忠诚度和顾客保留。

我亲身体验过。

我花了大价钱买高科技商品,结果却只卖得一文不值,大型瓦楞纸箱,由于缺乏足够的损伤保护而弯曲和擦伤。这个包裹里没有任何感谢或尊重的迹象,因为我刚刚支付了一小笔财富,或者我当初在选择品牌时表现出的忠诚。我感到失望。我可能不会再买这个牌子的了。

在另一边,我收到了用清洁剂包装的家庭用品,坚固的,右边尺寸的盒子,每个物品分别用材料包裹,这些材料提供正确的损伤保护并且易于处理。印刷品箱体设计而包装解决方案都坚持品牌的现代美学。折扣券,谢谢你的便条,盒子里有目录,还有一个插图,告诉我如何回收一些包装材料。打开并取下物品后,我感觉很棒。我希望我能从这家公司买到所有的东西。

由于去砖灰场地的人越来越少,零售商不再能依靠店内销售技术来吸引顾客。现在所有的迹象都表明了购物者在开箱体验中的质量。在家里,零售商可能只有一次机会留下持久的印象。